מדיניות ביטול

על מנת להגן על זכויות לקוחותינו ולהגן על המוניטין של GEELYEVS, חשוב להבטיח שלא יחויבו מהלקוחות באופן לא הוגן ויוכלו לבטל בקלות את השירות אם אינם מרוצים.

לקוחות יכולים בדרך כלל לבטל מנוי או הזמנה בתנאים הבאים:

1. מגבלת זמן: על מנת לספק את חוויית המשתמש, הזמנות מבוטלות ללא תנאי תוך 24 שעות ממועד ההרשמה לקבלת החזר כספי מלא.

2. שירותים שאינם בשימוש: אם לקוחות טרם החלו להשתמש בשירותים, בדרך כלל יש להם את הזכות לבטל את המנוי או ההזמנה.

3. נסיבות מיוחדות: בנסיבות מיוחדות מסוימות, כגון בעיות באיכות השירות או אירועי כוח עליון או זמן המתנה ארוך מדי עבור מוצרים מותאמים אישית, ייתכן שתהיה ללקוחות הזכות לבטל את המנוי או ההזמנה.

בכל מקרה, לא משנה מה הסיבה, אם לקוחות רוצים לבטל את ההזמנה, זכרו תמיד ליצור קשר עם שירות הלקוחות מראש. אם הסחורה נשלחה אך לא קיבלתם אותה, אנא עיינו ב מדיניות החזרה.